Política de Privacidade - Plan Loteamentos
A Plan Loteamentos S/A ("Plan Loteamentos"), inscrita sob o CNPJ nº 43.564.924/0001-23, valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Ao utilizar nosso site (www.plan.com.br) e nossos serviços, você compreende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política.
1. Dados Coletados e Forma de Coleta
Nós coletamos informações que você nos fornece diretamente e também dados coletados automaticamente durante sua navegação.
| Categoria de Dados | Exemplos de Informações | Forma de Coleta |
|---|---|---|
| Identificação e Contato | Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp. | Formulários de contato, botão de WhatsApp, chat. |
| Dados Financeiros | CPF, dados de contrato (para emissão de boletos). | Área do cliente (2ª via do boleto). |
| Dados Profissionais | Currículo, histórico profissional, escolaridade. | Seção "Trabalhe Conosco". |
| Dados de Navegação | Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies. | Coleta automática via navegador. |
2. Finalidade do Tratamento de Dados
A Plan Loteamentos utiliza os dados coletados para finalidades específicas e legítimas, tais como:
- Atendimento e Vendas: Responder a dúvidas, fornecer informações sobre empreendimentos e realizar o processo de venda de lotes.
- Comunicação de Marketing: Enviar atualizações, ofertas e novidades sobre nossos produtos, desde que autorizado por você.
- Execução de Contrato: Permitir o acesso à 2ª via de boletos e gestão financeira de contratos ativos.
- Recrutamento: Avaliar candidatos para oportunidades de trabalho na empresa.
- Melhoria do Site: Analisar o comportamento de navegação para otimizar a experiência do usuário.
3. Bases Legais para o Tratamento
De acordo com a LGPD, tratamos seus dados fundamentados nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando você autoriza expressamente o recebimento de comunicações de marketing ou preenche formulários de contato.
- Execução de Contrato: Necessário para a gestão de sua aquisição de lote e serviços relacionados.
- Cumprimento de Obrigação Legal: Para atender exigências fiscais, contábeis e jurídicas.
- Legítimo Interesse: Para aprimorar nossos serviços e garantir a segurança de nossas plataformas.
4. Direitos dos Titulares de Dados
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD (Art. 18):
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
- Correção: Solicitar a alteração de dados incompletos ou inexatos.
- Anonimização ou Bloqueio: Em caso de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor.
- Eliminação: Requerer a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
- Revogação do Consentimento: Retirar sua autorização a qualquer momento.
5. Compartilhamento de Dados
A Plan Loteamentos não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:
- Provedores de Serviços: Empresas que auxiliam na operação do site, envio de e-mails, processamento de pagamentos e marketing.
- Parceiros Comerciais: Corretores e imobiliárias parceiras envolvidas na intermediação de vendas.
- Autoridades Públicas: Quando houver requisição legal ou ordem judicial.
6. Segurança e Retenção de Dados
Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei (ex: prazos prescricionais de contratos imobiliários).
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de Analíticos: Para entender como os visitantes interagem com o site.
- Cookies de Marketing: Para exibir anúncios relevantes aos seus interesses.
8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: plan@plan.com.br
- Endereço: Rua Professor Luiz Alexandre de Oliveira, 689 - Royal Park, Campo Grande - MS, 79021-440.
Última Atualização: 25 de março de 2026. Plan Loteamentos S/A